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加强供水服务宣传  确保冬季安全用水

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加强供水服务宣传  确保冬季安全用水


为不断提升供水服务质量,强化居民节水意识,做好冬季水表防冻工作,避免因气温过低冻裂水表造成损失与不便,自入冬开始,库车昊源城市供水有限公司重点组织职工,到库车县内各小区开展为期一个月的供水服务宣传活动。

此次活动主要通过展板宣传、发放传单、现场讲解等,让居民群众了解水价明细、业务办理流程、冬季水表防冻、安全用水以及节约用等常识。

活动开展期间,宣传人员对前来咨询的群众发放供水服务指南,耐心细致的进行讲解,并不断提醒广大用水户:“提前做好水表井内供水设施的防冻准备,注意保持水表井内的干燥,避免污水浸泡供水施设;可将破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的供水设施上;下雪后及时将水表井盖上的积雪清除,避免积雪融化后流入水表井内;露在外面的管道和闸阀要及时用保暖材料加以包裹,保障冬季安全用水”。同时告知用户投诉电话,打通服务最后一公里。

昊源以“以人为本、供水为基、服务为先”为供水服务方针,坚持以一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效率为供水服务宗旨,努力开创出一片“人水和谐”的民生供水服务新局面。


文章分类: 城供
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